Αν διαφημίζεσαι σε πολλά κανάλια, αυξάνονται οι πωλήσεις σου;
Μάλλον έχετε ήδη ακούσει τον γνωστό “κανόνα” του marketing: Πρέπει να βρίσκεσαι παντού.
Ακούγεται λογικό, σωστά; Αν διαφημιστείτε ταυτόχρονα στο Facebook, το Instagram, το Google, το TikTok, το LinkedIn και το YouTube, η λογική λέει ότι οι πιθανότητες να σας δουν και να αγοράσουν από εσάς αυξάνονται κατακόρυφα.
Στη Citrus Nobilis, όμως, πιστεύουμε στα δεδομένα, όχι στους μύθους. Και η πραγματικότητα είναι πως ο διαμοιρασμός του budget σε αμέτρητα κανάλια μπορεί συχνά να φέρει τα ακριβώς αντίθετα αποτελέσματα από αυτά που προσδοκάτε. Ας αναλύσουμε σε βάθος τα υπέρ και τα κατά αυτής της στρατηγικής.
Τα υπέρ
(Όταν το budget & οι πόροι το επιτρέπουν)
Κυριαρχία στην Αναγνωρισιμότητα (Omnipresence): Όταν ο χρήστης βλέπει το brand σας όταν ψάχνει στο Google, μετά στο Instagram feed του και αργότερα σε ένα YouTube video, χτίζεται τεράστια εμπιστοσύνη και Top-of-Mind awareness.
Κάλυψη Όλου του Customer Journey: Διαφορετικά κανάλια εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς. Το Google Search “πιάνει” χρήστες με άμεση πρόθεση αγοράς, ενώ τα Social Media είναι ιδανικά για ανακάλυψη προϊόντων και remarketing.
Ασφάλεια Διαφοροποίησης: Αν ο αλγόριθμος μιας πλατφόρμας αλλάξει ξαφνικά (ή ο λογαριασμός σας μπλοκαριστεί προσωρινά), οι πωλήσεις σας δεν μηδενίζονται, καθώς στηρίζεστε και σε άλλα κανάλια.
Τα κατά
(Ο κίνδυνος του “σπασμένου” budget)
Το “Thin Budget Syndrome”: Αν μοιράσετε ένα μηνιαίο budget των 600€ σε 4 πλατφόρμες, αντιστοιχούν μόλις 5€ την ημέρα σε καθεμία. Με τέτοιο ποσό, οι αλγόριθμοι δεν παίρνουν ποτέ αρκετά δεδομένα για να καταλάβουν ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης σας.
Creative Exhaustion (Εξάντληση Πόρων): Το copy και τα γραφικά που δουλεύουν στο LinkedIn δεν θα λειτουργήσουν στο TikTok. Η δημιουργία ποιοτικού, native περιεχομένου για 5 διαφορετικά κανάλια απαιτεί τεράστιο χρόνο και εξειδικευμένη ομάδα.
Αδυναμία Ολοκλήρωσης του “Learning Phase”: Οι πλατφόρμες όπως η Meta χρειάζονται συνήθως 50+ μετατροπές (conversions) την εβδομάδα για να βελτιστοποιήσουν μια καμπάνια. Με μικρό budget, αυτό είναι μαθηματικά αδύνατο, οδηγώντας σε ακριβό CPA (Κόστος ανά Απόκτηση).
Γιατί η “Εστίαση” κερδίζει τη “Διασπορά”
Το μεγαλύτερο λάθος που συναντάμε στο digital marketing είναι η βιασύνη. Πολλές επιχειρήσεις προσπαθούν να τρέξουν πριν καν μάθουν να περπατούν. Το Machine Learning που κινεί τις σύγχρονες πλατφόρμες διαφημίσεων χρειάζεται καύσιμο, και το καύσιμο αυτό είναι το budget και τα δεδομένα (data).
Όταν προσπαθείτε να είστε παντού ταυτόχρονα, αραιώνετε το “καύσιμό” σας. Το αποτέλεσμα;
Οι διαφημίσεις σας παραμένουν στάσιμες σε φάση εκμάθησης (learning limited) και το Return on Ad Spend (ROAS) κατακρημνίζεται.
Ποια είναι η Ιδανική Στρατηγική;
Η απάντηση στο ερώτημα “Αν διαφημίζεσαι σε πολλά κανάλια, αυξάνονται οι πωλήσεις σου;” είναι:
Εξαρτάται αποκλειστικά από το budget σας και τη σειρά με την οποία το κάνετε.
Βήμα 1: Dominate One Channel. Ξεκινήστε με την πλατφόρμα που ταιριάζει περισσότερο στο κοινό σας (π.χ. Meta Ads για e-shops ή μόδα, Google Search για υπηρεσίες με άμεση ζήτηση). Δώστε σε αυτό το κανάλι το 100% της προσοχής, του budget και των δημιουργικών σας πόρων. Αν έχετε επαρκές budget και πόρους, επενδύστε και σε ένα δεύτερο κανάλι.
Βήμα 2: Maximize & Scale. Βελτιστοποιήστε τις καμπάνιες σας εκεί μέχρι να βρείτε τη «συνταγή» που φέρνει σταθερό, θετικό ROAS. Αρχίστε να αυξάνετε το budget σταδιακά για να μεγιστοποιήσετε τις πωλήσεις από αυτή τη δεξαμενή κοινού.
Βήμα 3: Στρατηγική Επέκταση. Μόνο όταν το πρώτο σας κανάλι δείξει σημάδια κορεσμού (saturation) ή όταν το κέρδος σας επιτρέπει να επενδύσετε ισχυρά κεφάλαια αλλού, κάντε το άνοιγμα στο 2ο κανάλι. Χρησιμοποιήστε τα έσοδα του πρώτου για να χρηματοδοτήσετε τη δοκιμή του δεύτερου.
Η Προσέγγιση της Citrus Nobilis
Στη Citrus Nobilis δεν πιστεύουμε στη σπατάλη πόρων. Αντιμετωπίζουμε κάθε project στρατηγικά, αναλύοντας την αγορά, το κοινό και το διαθέσιμο budget πριν προτείνουμε το ιδανικό Marketing Mix.
Θέλετε να ανακαλύψετε ποιο είναι το 1ο κανάλι από το οποίο πρέπει να ξεκινήσει (ή στο οποίο πρέπει να εστιάσει) η δική σας επιχείρηση για να δει πραγματική αύξηση πωλήσεων; Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να σχεδιάσουμε τον δικό σας χάρτη επιτυχίας.
Δες και τα υπόλοιπα άρθρα της σειράς Digital Marketing Myths VS Facts
Στη Citrus Nobilis αγαπάμε αυτό που κάνουμε και το κάνουμε ΣΩΣΤΑ!
